Исследование клиентского опыта в B2B цели методы инсайты ECOPSY Consulting 1:02:44 2 years ago 516 Скачать Далее
Как агрегировать опыт клиента в одной системе: обьединяем CX из исследований, Support и Sales UX research / Mikhail Pravdin 29:28 2 years ago 576 Скачать Далее
Как повысить эффективность исследований в B2B. Антон Павлов, Naumen Видео с мероприятий {speach! 39:29 2 years ago 232 Скачать Далее
Мастер-класс "Исследование клиентского опыта" Нижегородская Вышка 34:21 Streamed 1 year ago 164 Скачать Далее
Качественные исследования в B2B: что это такое и как они помогают решать различные бизнес-задачи OCS Distribution 36:25 2 years ago 298 Скачать Далее
Анализ клиентского опыта / Customer Experience Analysis LeadStartup 4:32 4 years ago 199 Скачать Далее
Стратегия клиентского опыта / Customer Experience Analytics LeadStartup 6:12 4 years ago 138 Скачать Далее
Вебинар «Компетенции B2B продавцов» GetB2Bsales - школа сложных продаж 2:10:08 2 days ago 45 Скачать Далее
Business-Session: #1. Что такое CX Management? CEM, Customer Experience, клиентский опыт. НОХРИН 13:17 4 years ago 8 322 Скачать Далее
Вебинар: Исследования и аналитика для улучшения клиентского сервиса CX World 1:28:19 2 weeks ago 5 Скачать Далее
Критерии сегментации потребителей: рынки B2B I Никифорова Ольга Николаевна. РУНО Образовательный центр Руно. Бухучет Кадры Логистика 2:14 3 years ago 204 Скачать Далее
Путь клиента в B2B бизнесе. Customer Journey - Илья Балахнин Илья Балахнин Центральная Азия 14:04 2 years ago 1 476 Скачать Далее
Как увеличить продажи B2B сегмента? | 5 ЭТАПОВ B2B ПРОДАЖ | Разница Б2Б продажи и Б2С продажи Михаил Гребенюк 8:08 5 years ago 70 478 Скачать Далее
Как связать стратегию компании, бизнес-модель и клиентский опыт? Changes Academy 55:07 Streamed 2 years ago 155 Скачать Далее
Как организовать качественный клиентский сервис в B2B с помощью ELMA ChatDesk | Вебинар ELMA ELMA 53:04 1 year ago 357 Скачать Далее
